‘Laat banken hun dilemma’s pro-actief bij Tuchtrecht Banken toetsen’

Compliance officers zouden de dilemma’s waarmee zij worstelen op de werkvloer uit zichzelf periodiek moeten voorleggen aan de Stichting Tuchtrecht Banken. Niet om te sanctioneren, maar om zo duidelijkheid te krijgen van een externe partij over wat wel en niet kan volgens de gedragsregels voortvloeiend uit de bankierseed. Dat zegt Antoinette van Rijn, voorzitter van …

Melding doen over ING? Voorkom teleurstellingen

De mensen achter de website LeeuwOnwaardig.nl zijn een meldactie gestart voor meldingen betreffende ING bij Tuchtrecht Banken. Stichting Tuchtrecht Banken verwelkomt elke melding, die wij altijd zorgvuldig behandelen. Wij legden eerder zelf al een informatieverzoek neer bij ING. Echter, de tekst op LeeuwOnwaardig.nl kan leiden tot verwarring over waar een melding minimaal aan moet voldoen. …

Bankierseed straks ook in België?

Het zou zomaar kunnen dat de bankierseed ook in België verplicht wordt. Om te horen hoe aan het tuchtrecht voor bankmedewerkers uitvoering gegeven wordt, mocht Stichting Tuchtrecht Banken langskomen voor een hoorzitting in het Belgische parlement.

Ook consumenten varen wel bij Tuchtrecht Banken

‘Tuchtrecht Banken neemt consument niet serieus’, kopte actualiteitenprogramma EenVandaag in een TV-reportage van donderdag 3 mei. Een zware beschuldiging waarvoor geen bewijs bestaat.  We willen meer meldingen van consumenten, graag zelfs! Maar de meldingen moeten dan wel aan minimale eisen voldoen.